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淘宝售前、售后客服 【岗位职责】 1、通过旺旺等聊天工具与顾客沟通,关于淘宝产品知识的咨询进行答复; 2、引导客户在网上顺利购买,促成交易愉快达成; 3、处理交易过程中产生的售后问题。 【任职要求】 1、能熟练电脑操作,较快的打字速度; 2、良好沟通能力,为人诚实、细心,耐性,有责任心; 3、服从管理,具有团队协作精神; 【工作时间】 AB班 轮班制 A班 8:00—12:00 18:00—24:00(晚班在家自备电脑上班) B班 12:00—18:00 月休2天 【待遇】 试用期3000(一个月,优秀者可提前转正),转正后:基础薪资+抽成(到手4000左右) 工作地点:福鼎星火工业园 我们是一群有想法,有梦想的团队,期待您的加入~
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